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ユーザコードとパスワードがわかりません。
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登録されておりますメールアドレスとShadeのシリアル番号がおわかりになるようでしたら、以下のWebページにてご自身でユーザーコードの確認を行っていただくことができます。
ユーザコードの確認ができれば、同様に以下のWebページでパスワードの確認を行うことが可能です。
また、不明な点がございましたら、ユーザー登録についてのお問い合わせフォームに記入して送信していただくことで、ユーザコードをお知らせさせていただくこともできますので、いずれかの方法を用いて、確認をお願いします。