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アップグレードサービスについて

Shade3D 公式

Shade3Dオンラインストアへユーザー登録(ご購入製品の登録)を行なわれたお客様は、最新バージョンへのアップグレードサービスをお申込みいただくことができます。アップグレードサービスをご希望のお客様は、ご購入手順をご確認のうえ、Shade3Dオンラインストアのマイページからお申込ください。

マイページ

マイページから申し込めるサービス

  • Shade3D ver.19 アップグレード対象製品
    Shade3D ver.18、Shade3D ver.17(2017年11月1日以降購入分)
    ※Shade3D Ver.19よりバージョンアップ・グレードアップとした用語は用いず、総称としてアップグレードとして表示いたします。
    ※Shade3D ver.17を2017年11月1日以前にご購入の方はアップグレード対象ではございません。こちらよりShade3D Ver.19の新規購入をご検討ください。
  • ※ライセンス版(ビジネス・アカデミックライセンス)のアップグレードサービスをご希望の場合は、マイページから購入することができません。詳しい詳細につきましては、こちらをご確認ください。
  • ※新規にShade3D製品をご購入いただく場合は、Shade3Dオンラインストアからご購入ください。

【ご注文に関する注意事項】

  • ご購入いただきましたアップグレードライセンス(インストールプログラム含む)は、ご購入手続き完了後3営業日程お時間を要します。
    弊社より出荷準備が整い次第、Shade3Dオンラインストアへ登録したメールアドレス宛にお送りいたします。
  • Shade3D Ver.19では、利⽤期限が定められたサブスクリプション版のみの提供となります。 アップグレードサービスをお申込みの場合は、有償・無償関わらず申請された旧バージョンのシリアル番号(ライセンス)の 使⽤権とユーザー登録情報は、Shade3D Ver.19に移⾏されます。 そのため、Shade3D ver.18を含む旧バージョンのShade3D製品では恒久ライセンスとして利⽤期限が定められておりませんが、Shade3D Ver.19では1年ごとの更新(有料)が必要となりますので、お申込みの際はご注意ください。
  • Shade3D Ver.19では、恒久ライセンス版は発売されません。利⽤期限が定められたサブスクリプション版のみの販売となります。
  • ご購入いただきましたアップグレードライセンス(インストールプログラム含む)は、ご購入手続き完了後3営業日程お時間を要します。
  • 弊社より出荷準備が整い次第、Shade3Dオンラインストアへ登録したメールアドレス宛にお送りいたします。

お申込方法

下記に記載された「アップグレード購入手順」「アップグレード手続きの完了」をご確認の上「マイページ」よりお申込ください。

【補足情報】

  • Shade3D ver.19へのアップグレード価格はこちら

アップグレード購入手順

  • Shade3Dオンラインストアのマイページへアクセスし、「会員登録済みのお客様」より「メールアドレス」「パスワード」を入力してログインしてください。

    【注意】株式会社イーフロンティアでユーザー登録を行なわれた製品の移管手続きが、お済でない場合は、「移管手続きはお済ですか?」をご確認の上、移管手続きを行なってください。
  • 「ダウンロード」→対象製品の「詳細」ボタンをクリックしてください。

  • 「ダウンロード商品 - 詳細」ページが表示され、アップグレードの対象製品が表示されます。

    【注意】製品がアップグレードの対象でない場合や、サービスを提供していない場合は、「カートに追加」ボタンは表示されません。
  • 希望する対象製品を確認し「カートに追加」ボタンをクリックしてください。
  • Shade3Dオンラインストアのショッピングカートに対象製品が追加されます。
    ご注文内容を確認し「購入手続きに進む」ボタンをクリックしてください。

  • 注文内容の確認・お支払い方法の選択画面が表示されます。
    ご注文内容を確認し、支払方法の項目よりご購入手続きを行なってください。

    【注意】コンビニ振込をご希望の場合は、マイページから「住所」のご入力を必ず行なってください。
  • 注文完了画面が表示されると手続きは完了です。
    「アップグレード手続きの完了」を確認して製品を入手してください。

アップグレード手続きの完了

  • ご購入いただきましたアップグレードライセンス(インストールプログラム含む)は、ご購入手続き完了後3営業日程お時間を要します。
    弊社より出荷準備が整い次第、Shade3Dオンラインストアへ登録したメールアドレス宛にお送りいたします。
    ご購入手続き完了後、3日以上経過してもメールが届かない場合は、マイページよりご確認いただくか、必要事項をご記⼊の上ユーザー登録に関するお問い合わせ窓⼝よりご連絡ください。
    ユーザー登録に関するお問い合わせ窓口
    ※弊社よりお送りしたメールが迷惑メールフォルダに着信している可能性もございます。
      事前に迷惑メールフォルダなど、ご確認ください。
    ※お問い合わせ内容の項目へは、シリアル番号をご入力ください。
    ※「メールアドレス」の項目へは、アップグレード手続きを行なったメールアドレスをご入力ください。
  • Shade3Dオンライストアのマイページへ製品が登録されます。
    登録製品の「シリアル番号」や「インストールプログラム」は以下よりご確認いただけます。
  1. マイページへアクセスし「会員登録済みのお客様」より登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
  2. 「ダウンロード」→対象製品の「詳細」ボタンをクリックしてください。

  3. 表示された「ダウンロード商品 - 詳細」ページに「各種ライセンス情報」や 「インストールプログラム」などの情報をご確認いただけます。

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