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Shade3D ver.16 FAQ

Shade3D 公式

Shade3D ver.16 FAQ

Shade3D ver.16 シリーズでは Mac 上での最低動作環境は、Mac OS X 10.9 以降とさせていただいています。

Mac OS X 10.8以前の環境には対応しておりませんので、ご注意ください。

Shade3D ver.16 シリーズでは、64bit環境にのみ対応しています。

また、今後は、32bit環境へ対応したプログラムを提供することはございません。

各種Shadeデータ集シリーズ(実用データ集 森シリーズ、プロダクトデータ集シリーズ)は、
Shade 8以降のシリーズで使用することができますが、Shade3D ver.16では一部表面材質の質感や
ライティングなどが旧シリーズと異なる場合

Shade3D ver.16では、動作環境としてインターネット接続を必須として提供しております。

製品自体はインターネットに接続されていないコンピュータでもご利用いただけますが、オンラインヘルプやアップデータをご提供する際に必要となります。

Mac OS X 10.9 以降の環境においてセキュリティ(ゲートキーパー)にブロックされて起動に時間を要しているか可能性がございます。


シリアル番号が正しく入力されていない可能性がございます。
以下の項目を確認し、シリアル番号のご入力をお試しください。

・シリアル番号の入力は、すべて半角英数にてご入力ください。

Shade3Dをインストールしている環境のシステム情報を取得する場合は、以下の手順で行い、
ユーザーサポート、フィードバックフォームにご連絡いただく場合にご利用ください。

 

Mac環境では、Shade3Dなどのアプリケーションが強制終了やクラッシュした場合など、
問題が発生した経緯が記録されたクラッシュレポートを作成いたします。

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